為幫助羅東鎮內鎮民改善聽力受損情形，使生活中食衣住行更為便利，羅東鎮公所與元健大和直販事業(股)公司及羅東扶輪社，共同啟動聽力關懷，慈善助聽器捐贈活動，鎮長吳秋齡特別感謝元健大和直販事業(股)公司執行長吳志賢先生此次將天籟列車停靠在羅東鎮，捐贈本鎮約1000台每組價值1萬2千元多功能助聽器，讓本鎮聽力受損鎮民從「無聲站」直達「有聲站」，大幅改善聽力受損者生活品質。

自109年7月1日起至110年6月30日止，將為本鎮鎮民進行免費專業聽力檢測，若檢測聽力損失達60至90分貝，即可領用免費助聽器。